Fachhändler

Rundum fit: für deine Fragen.

Wir machen dich fit für den e-motion. Mit qualifizierter Beratung und einem Top-Support, der dir das Leben mit unseren Produkten leicht macht. So geht Service: powered by Alber.

Unsere Hilfsmittel Hilfe.

Der e-motion hat die Hilfsmittelnummern 18.99.08.1019  (e-motion) und 18.99.05.2002 (e-motion duodrive) und kann vollständig von deiner Krankenkasse erstattet werden. Das Alber-Team informiert gerne über die Abläufe und unterstützt dich bei den Anträgen.

Bequem zu Hause testen.

Sei so frei – und teste das e-motion Fahrgefühl selbst. Bei dir zu Hause in deinem Umfeld. Wir freuen uns darauf, dir unseren kraftverstärkenden Antrieb für deinen Rollstuhl vorzuführen.

1

Formular ausfüllen.

Gib schnell und unkompliziert deine Kontaktdaten ans Alber Team.

2

Wir kontaktieren dich.

Unser Kundenservice meldet sich bei dir, um einen Termin zu vereinbaren.

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Einfach ausprobieren.

Ein Medizinproduktberater oder der kompetente Alber Außendienst kommt mit einem e-motion zum Testen zu dir nach Hause.

Mann in Rollstuhl mit kraftverstärkendem Zusatzantrieb e-motion fährt bergauf im Park, vor ihm seine Tochter auf Micro-Scooter

Alle Informationen rund um Reparatur & Ersatzteile.

Einfach schnell.

Meist ist ein Defekt durch den Austausch einer Komponente zu beheben. Maximal 48 Stunden (in Deutschland) nach telefonischer Anforderung einer Tauschkomponente trifft diese beim Fachhandelspartner ein.

Echt fair.

Wir verschicken alle Original-Alber-Ersatzteile innerhalb 24 Stunden, in der Regel ohne Verpackungs- und Versandkosten zu berechnen (gilt nur innerhalb Deutschlands).

Garantiert sicher.

Selbst wenn ein Produkt einmal zur Reparatur eingeschickt werden muss, verlässt das instandgesetzte und sicherheitstechnisch überprüfte Produkt bereits nach 5 Werktagen wieder unser Werk.