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Service ohne Umwege.

Gut informiert zu sein, gibt Sicherheit. Deshalb findest du hier alle wichtigen Informationen rund um den erivo carbon, von Funktionen über Zubehör bis hin zu Testmöglichkeiten und weiteren Services. So kannst du dir in Ruhe ein eigenes Bild machen und genau die Lösung finden, die zu deinem Alltag passt.
Neongelbes Motiv der Chashback Aktion mit Rückansicht von erivo carbon und weißem Cashback Icon auf schwarzen grafischen Element.

Sichere dir jetzt 200 € Cashback!

Mit dem neuen erivo carbon entscheidest du dich für neue Leichtigkeit im urbanen Alltag. Zusätzlich profitierst du aktuell von unserer attraktiven Cashback-Aktion: Sichere dir ganz einfach 200 € Cashback.

Die Teilnahme ist ganz unkompliziert: Nach dem Kauf gibst du deine Seriennummer auf der Aktionsseite ein und registrierst dich kurz für die Aktion. Sobald wir deine Angaben geprüft haben, überweisen wir dir den Cashback-Betrag innerhalb von 14 Tagen direkt auf dein Konto.

Alle Teilnahmebedingungen sowie weitere Informationen zur Aktion findest du auf der Aktions-Landingpage.

Zur Cashback Aktion

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So funktioniert der faltbare Elektrorollstuhl:

Gebrauchsanweisung erivo carbon R20
Tochter mit Mutter im faltbaren E-Rollstuhl erivo carbon bei Nacht auf im Hamburger Karoviertel.
Freundlicher älterer Herr lächelt in die Kamera und sitzt dabei im erivo carbon in seinem Wohnzimmer.

Bequem zu Hause testen.

Alber bringts: Bei einer persönlichen Produktvorführung kannst du den faltbaren Elektrorollstuhl in Ruhe kennenlernen, ausprobieren und alle Fragen direkt klären – natürlich komplett kostenlos und unverbindlich.

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Kontaktformular ausfüllen.

Gib schnell und unkompliziert deine Kontaktdaten ans Alber Team.

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Wir kontaktieren dich.

Unser Kundenservice meldet sich bei dir, um einen Termin zu vereinbaren.

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Einfach Probefahren.

Ein Medizinproduktberater kommt mit dem erivo carbon zum Testen zu dir nach Hause.

erivo carbon Prospekt anfordern.

Alle Informationen zum erivo carbon auf einen Blick. Übersichtlich, verständlich und in Ruhe nachzulesen – ganz bequem zu Hause.

Alle Informationen rund um Reparatur & Ersatzteile.

Grafik 48 Stunden Mobilitäts-Service.

Einfach schnell

Meist ist ein Defekt durch den Austausch einer Komponente zu beheben. Maximal 48 Stunden (in Deutschland) nach telefonischer Anforderung einer Tauschkomponente trifft diese beim Fachhandelspartner ein.

Grafik 24 Stunden Ersatzteil-Service.

Echt fair

Wir verschicken alle Original-Alber-Ersatzteile innerhalb 48 Stunden, in der Regel ohne Verpackungs- und Versandkosten zu berechnen (gilt nur innerhalb Deutschlands).

Grafik 5 Tage Reparatur-Service.

Garantiert sicher

Selbst wenn ein Produkt einmal zur Reparatur eingeschickt werden muss, verlässt das instandgesetzte und sicherheitstechnisch überprüfte Produkt bereits nach 5 Werktagen wieder unser Werk.