Während Deiner Ausbildung bei Alber wirst Du verschiedene Abteilungen durchlaufen. Die Schwerpunkte sind dann jeweils:

Zentrale
Gespräche annehmen und verbinden
Interessentenanfragen bearbeiten
Versand von Prospektmaterial
Empfang Besuch


Kundenservice
Auftrags-/Angebotserstellung
Telefonische Beratung der Kunden
Rechnungen + Gutschriften buchen
Betreuung der Außendienstmitarbeiter
Überwachung der Internetbestellung
Versand von Leihgeräten 

Einkauf
Bestellungen erstellen und überwachen
Anfragen erstellen und Angebote einholen
Pflege der Kontaktdaten für aktive Materiallieferanten
Pflege der Artikelstamm- und Lieferantendaten
Rechnungen prüfen und buchen

Marketing
Erfassen und Erstellen von Schulungszertifikaten
Vorbereitung von Messen
Adresspflege
Versand von Werbematerialen
Vorbereitung vom Mailingaktionen

Service Center:
Anlegen und abrechnen von Reparatur-Aufträge
Tauschaufträge anlegen, bearbeiten und abrechnen
Auslandstauschpool
Kostenvoranschläge schreiben, bearbeiten und überwachen
Schulungen: Technik-Work-Shop, Qualitätssicherung, Technisches Service-Center
Telefonische Betreuung